Gagnadrifin ákvarðanataka

Um hvað er námskeiðið?

Námskeiðið fjallar um hvernig hægt er að taka upplýstar ákvarðanir sem eru byggðar á gögnum og greiningu, í stað þess að treysta eingöngu á innsæi eða getgátur. Farið er yfir kosti og galla þess að nýta gögn við ákvarðanatöku, meðal annars hvernig það dregur úr bjögun, eykur mælanleika og minnkar áhættu.

Kjarni námskeiðsins er sjö þrepa ferli gagnadrifinnar ákvarðanatöku:

1. Skilgreina: Ákvarða vandamálið og hvaða gögn vantar.

2. Safna: Sækja gögn úr innri og ytri heimildum.

3. Hreinsa og undirbúa: Fjarlægja villur og umbreyta gögnum í greinanlegt form.

4. Greina: Beita tölfræði og greiningaraðferðum til að finna mynstur.

5. Túlka: Skilja niðurstöðurnar til að finna orsakir og leiðir til úrbóta.

6. Kynna: Koma niðurstöðum á framfæri við stjórnendur á skýran hátt.

7. Framkvæma: Taka ákvörðun, grípa til aðgerða og fylgjast með árangri.

Lögð er áhersla á mikilvægi gæða gagna og að gögn og innsæi þurfi að vinna saman. Í gegnum efnið er notast við dæmi um veitingastað til að sýna hvernig ferlið virkar í framkvæmd.

Leiðbeinandi

Dr. Eyþór Ívar Jónsson

Fyrir hverja?

Þetta námskeið hentar stjórnendum, millistjórnendum og sérfræðingum sem vilja styrkja ákvarðanatöku sína með markvissri notkun gagna. Það er sérstaklega gagnlegt fyrir þá sem vilja draga úr huglægu mati og áhættu í rekstri, auk þess að læra hagnýtar aðferðir til að greina, túlka og kynna niðurstöður á sannfærandi hátt.

Heildarlengd:

18 mínútur